Hướng dẫn mua hàng online

1. Tạo Tài Khoản

  1. Truy Cập Website: Vào Ea Kar và nhấp vào nút “Đăng ký” hoặc “Tạo tài khoản” ở góc trên bên phải của trang web.
  2. Điền Thông Tin: Nhập thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email, và mật khẩu. Bạn cũng có thể đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội nếu có tùy chọn.
  3. Xác Nhận Đăng Ký: Kiểm tra email để xác nhận tài khoản của bạn (nếu yêu cầu).

2. Tìm Kiếm Sản Phẩm

  1. Sử Dụng Thanh Tìm Kiếm: Nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm ở trên cùng của trang web để tìm sản phẩm bạn muốn.
  2. Duyệt Danh Mục: Truy cập các danh mục sản phẩm từ menu chính để duyệt qua các nhóm sản phẩm như điện thoại, thời trang, đồ gia dụng, v.v.

3. Xem Chi Tiết Sản Phẩm

  1. Chọn Sản Phẩm: Nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết.
  2. Kiểm Tra Mô Tả: Đọc mô tả sản phẩm, các đặc điểm kỹ thuật, và xem hình ảnh.
  3. Chọn Tuỳ Chọn: Nếu sản phẩm có nhiều tùy chọn (như màu sắc, kích thước), hãy chọn các tùy chọn phù hợp.

4. Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng

  1. Chọn Số Lượng: Chọn số lượng sản phẩm bạn muốn mua.
  2. Thêm Vào Giỏ: Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”. Sản phẩm sẽ được lưu vào giỏ hàng của bạn.

5. Kiểm Tra Giỏ Hàng

  1. Xem Giỏ Hàng: Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải để kiểm tra các sản phẩm đã thêm vào.
  2. Cập Nhật Số Lượng: Bạn có thể thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần.
  3. Áp Dụng Mã Giảm Giá: Nhập mã giảm giá (nếu có) và nhấn “Áp dụng”.

6. Thanh Toán

  1. Nhấp Vào Thanh Toán: Khi bạn đã hài lòng với giỏ hàng, nhấp vào nút “Thanh toán”.
  2. Nhập Thông Tin Giao Hàng: Cung cấp địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc. Bạn có thể chọn sử dụng địa chỉ đã lưu hoặc nhập địa chỉ mới.
  3. Chọn Phương Thức Thanh Toán: Chọn phương thức thanh toán từ các tùy chọn có sẵn (thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng).
  4. Nhập Thông Tin Thanh Toán: Nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng nếu bạn chọn thanh toán trực tuyến.

7. Xác Nhận Đơn Hàng

  1. Kiểm Tra Thông Tin: Xem lại tất cả thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, địa chỉ giao hàng, và phương thức thanh toán.
  2. Hoàn Tất Đơn Hàng: Nhấn nút “Đặt hàng” hoặc “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch.
  3. Nhận Email Xác Nhận: Sau khi đơn hàng được đặt thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận với thông tin đơn hàng và mã theo dõi.

8. Theo Dõi Đơn Hàng

  1. Truy Cập Trang Theo Dõi: Đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào mục “Theo dõi đơn hàng” để kiểm tra trạng thái đơn hàng.
  2. Sử Dụng Mã Theo Dõi: Nếu có, bạn có thể sử dụng mã theo dõi trong email xác nhận để xem tình trạng giao hàng.

9. Nhận Hàng và Đánh Giá

  1. Nhận Hàng: Khi đơn hàng được giao, kiểm tra sản phẩm và đảm bảo rằng nó đúng như bạn đã đặt.
  2. Đánh Giá Sản Phẩm: Bạn có thể để lại đánh giá và phản hồi về sản phẩm và dịch vụ trên trang web của chúng tôi để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.